Truck-Lite职业

保证和关注管理员

部门:质量
地点:伊利,爸爸
描述

基本工作职能:

该职位应表现出专业和一致的方法,以支持公司的文化,使命,价值观,哲学,政策和程序。包括:

·遵守公司政策和程序。

·为和谐的工作环境做出贡献,并与同事、管理层、个人、外部机构以及保证和关注管理员可能接触到的其他人保持良好的工作关系。

职责和责任:

·建立和维护客户关系,包括及时回应客户关注的问题、客户质量措施和PPAP的提交。

·负责保修和其他领域的工作,包括RMA和客户关注数据库。RMA系统管理员,包括维护完整性和流程,以确保有效关闭,简化当前RMA返回流程,并监控客户关注数据库,以便及时响应和关闭。

维护客户PPM数据库和客户计分卡。

维护程序和流程,同时支持确保TS 16949和ISO 14001标准的持续认证。

·作为客户和Truck-Lite之间的联络人。通过门户维护客户沟通,并根据需要前往客户地点解决问题。

·根据要求,支持质量规范、指示和程序的制定,并监督其有效性。建议纠正措施和持续改进。

·执行质保和客户PPM趋势分析。按要求准备月度报告,包括质量成本和客户数据/信息。

该职位要求遵守为公司制定的技术控制计划和联邦出口控制政策

要求:

本科学历,工程专业优先,但不要求。

3 - 5年相关工作经验,包括与各级别客户的直接接触(OE级别优先)。

优秀的人际交往能力,包括与Clarience Technology公司各个级别人员的互动能力。

较强的分析和解决问题的能力,包括QRQC,六西格玛,8d经验

强大的Excel和Minitab经验。

有能力快速完成截止日期

深入理解质量管理七项原则、四类质量控制、三类质量检验。

熟练使用微软办公软件。

熟练使用J.D. Edwards或其他企业资源规划平台。

附加信息:

Truck-Lite Co., LLC是一家提供平等机会的雇主,包括男/男/退伍军人/残疾人,致力于提供文化多元化的员工队伍。

根据《国际武器贩运条例》(ITAR)和《出口管理条例》(EAR)的要求,所有候选人目前必须被归类为“美国人”,包括美国公民;永久合法居民(绿卡持有人);或受保护个人(难民/庇护身份)。

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