Truck-Lite职业

初级质量体系协调员

部门:质量
地点:伊利,爸爸
描述

工作描述

主要工作职责:

该职位应表现出专业和一致的方法来支持公司的文化,使命,价值观,哲学,政策和程序。包括:

·遵守公司政策和程序。

·有助于营造和谐的工作环境,与同事、管理层、个人、外部机构以及初级质量体系协调员可能接触到的其他人员保持良好的工作关系。

工作职责:

该职位将向质量总监和质保及关注管理员汇报,负责跟踪和报告关键质量指标,这些指标将用于促进质量资源的适当集中和工厂支持,以提高美国轻型卡车的质量表现。其中包括月度报告数据挖掘,包括保修会议和保修数据请求,主要组件的保修费用和退货率,NAPA和DF数字,同比比较分析,以及IPC报告保修性能。

客户质量度量PPM和退货率。

•为OE /非oem客户出具rma,涉及MD和保修问题。

协助客服团队完成非保修华体会体育app下载网址rma,确保及时向JDE报告。

•监控客户门户,收集客户指标用于内部报告。

保修管理和报告。对OEM帐户进行保修管理,对OE客户的已判决索赔进行每周和每月信贷,及时信贷,以便客户组每月结帐/报告与实际索赔金额相匹配。

在表格和报告中跟踪保修成本。

•质量管理体系第13节中列出的监控表格和文件。

•监控客户关注的数据库,从数据库中检索关键指标以生成报告。

•根据审核和批准的质保要求发放OE质保积分,以支持会计部门在系统内及时报告。

•将所有零件编号输入保修系统。

与会计组保持良好的关系,做好借方报告。

在PC数据库中协调数据归档并分析结果。

维护质量体系文件控制体系和流程。

向管理层报告文件控制系统指标。

监控开放的8D和客户RMA。确保及时的活动和控制。主要针对所有OE客户。

•记录客户反馈细节。

所有OE的PPM图表,月度RMA总结和年度迄今活动。记分卡细节报告给操作组。

管理质量数据库。

关注数据库评估、监控和趋势分析。建立与RMA和客户门户的联系。

•拒绝系统维护。

继续监控新的拒收系统关闭情况。

•质量部门采购订单和借记。

供应商借记,创建/关闭等,客户分类的账单/付款。监督和确保第三方的分类和优质材料订购的帐单。

质量成本报告,CAR报告,其他指定的指标/测量报告。

为管理层会议和客户报告组织月度报告。

•协助开发/修订公司质量体系程序。

质量管理系统文件控制,及时审核PPAP协调员的客户PPAP要求,与质量工程师一起管理客户到期日。

监视客户门户,并为内部报告收集客户指标。

•客户特定需求,监控OE门户网站的变化,审查变化并向公司和受影响地区报告变化。

•记分卡报告-记录客户反馈细节。

质量部和轻卡公司质量部的一般行政职责。包括对所有PA生产厂和质量工程师的支持。

•存档2018年之前的所有保修/PPM数据。

•针对2018年之前的质量文件存档的计算机文件5S /建立2018年以后的格式,包括ppap,保修协议,客户联系,登录文件。

•CAR数据库维护和每周报告,报告NCR进度以及质量KPI跟踪的整体CAR性能。

该职位要求遵守为公司制定的技术控制计划和联邦出口控制政策

需求

高中以上学历,大学学历优先。

2-3年相关工作经验。

·精通Excel表格、排序和数据透视表的使用。

·非常注重细节。

·熟练使用J.D. Edwards等企业资源规划平台。

额外的信息

如何申请

填写内部职位申请表02。F0005,发送邮件至careers@truck-lite.com

Truck-Lite Co., LLC是一个平等机会的雇主,致力于文化多元化的员工队伍。

根据《国际武器运输条例》(ITAR)和《出口管理条例》(EAR)的要求,所有候选人目前必须被归类为“美国人”,包括美国公民;永久合法居民(绿卡持有者);或受保护的个人(难民/庇护身份)。

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